L’exploitation d’une infrastructure de transport ou d’un réseau de transport constitue la raison d’être de tout système de transport : le service à l’usager.
La qualité du service proposé à l’usager, dans un système de transport de plus en plus complexe et intermodal, est au cœur des missions d’assistance à l’exploitant qu’Egis Mobilité propose.
Egis Mobilité met à profit son expérience d'opérateur de services de mobilité, notamment en Belgique, pour développer des missions d’aide à l’exploitant qui intègrent la rédaction de procédures, la formation des opérateurs, la définition des systèmes et outils de gestion ou la mise en œuvre d’équipes d’opérateurs.
